۷ نکته مهم برای نامگذاری کسب و کار یا محصول

در این مقاله می‌خواهیم در وبلاگ مدرسه هاوین، در یک مقاله اختصاصی که برای اولین‌بار منتشر شده است نکات کلیدی و مهم برای نامگذاری کسب و کار یا محصول جدید را بررسی کنیم.

یکی از مهم ترین امور درباره‌ی بازاریابی یک کسب و کار یا محصول جدید، نام گذاری است.
بعضی‌ها معتقدند که در دنیای بازاریابی، کیفیت خود محصول به اندازه‌ی اسمی که آن محصول دارد اهمیت ندارد؛ این به این خاطر است که بازاریابی در رابطه با خود محصول نیست بلکه در رابطه با “فروش” آن است. البته این موضوع یک شوخی است برای ابراز اهمیت مبحث نامگذاری.

بازاریاب‌ها از استراتژی‌هایی مانند بسته بندی جذاب، شعارهای گیرا و دیگر حیله‌ها استفاده می‌کنند تا بتوانند مشتری‌ها را برای خرید محصولات متقاعد کنند. اما این در حالی است که قدرتمند ترین استراتژی بازاریابی، انتخاب یک نام قدرتمند است.{البته ارزان ترین استراتژی هم محسوب میشود}

1. قابل یادآوری باشد
   برای قدرتمند بودن، اسم باید به راحتی قابل یادآوری باشد. برای مثال: در دوران کامپیوتر های نخستین برندهای رقیب زیادی در بازار بودند از آن جمله:
   Commodore pet
   TRS-80
   IMSAI8080
   Apple II
   در آن دوران اکثر خریداران اطلاعات بسیار کمی از کامپیوترها داشتند؛ بناباین قادر به قضاوت درباره‌ی کیفیت برندها نسبت به یکدیگر نبودند. نتیجه این شد که مردم، کامپیوترهایی که با نام های کامل و تخصصی بودند را پس زدند و در عوض برندهایی را انتخاب کردند که تداعی گر تصورات و مفاهیم آشنا برای آن‌ها بود. البته که آن‌ها Apple را انتخاب می کردند. {باید دانست که Apple در زبان انگلیسی به معنای هر شی عزیز و گران بها نیز می‌باشد. سیب در سراسر جهان نماد تندرستی و کامیابی همچنین نماد دانایی و فرهیختگی نیز می‌باشد. جالب است بدانید که اولین لوگوی کمپانی Apple نیوتن را در حالی که زیر درخت سیبی نشسته است و سیبی در بالای سرش می درخشد ترسیم می‌کند.}

تصویر اولین لوگو کمپانی اپل

2. به راحتی تلفظ شود
   ویژگی دوم برای یک نام قدرتمند این است که به راحتی تلفظ شود. اگر مشتریان نتوانند نام یک محصول را تلفظ کنند آن را نخواهند خرید. یک نام کوتاه برای به یاد آوردن و تلفظ ساده تر است. مطابق تحقیقاتی که توسط مشاوران SND انجام شده است بهترین اسم سه یا کمتر از سه سیلاب دارد.{سیلاب تقریبا همان بخش کردن کلمه هاست که در ابتدایی انجام می‌دادیم} البته نام‌های طولانی هم موفق بوده‌اند مثل کوکاکولا ( که می تواند به دلیل رواج نوعی نوشیدنی به این نام در جامعه آن‌ها بوده باشد)
3. منحصر به فرد باشد
   نام یک محصول باید منحصر به فرد و یگانه باشد نباید شبیه هیچ یک از نام‌های محصولات دیگر باشد مخصوصا محصولات رقیب.{مثلا کلوچه نادی و نادری و زغال شمس و شمش که این قاعده را نقض کرده‌اند. یکی از عوارض نقض کردن این قاعده این است که عیب‌های محصولات کمپانی رقیب ناخودآگاه در ذهن مردم به کمپانی شما می‌چسبد و از طرفی پیشرفت‌های کمپانی شما می‌تواند به اسم رقیب تمام شود.}
4. به کاربرد محصول اشاره کند
   علاوه بر این‌ها یک نام موثر باید به مورد کاربرد آن محصول هم اشاره کند.{مثل پاکسان= محصولات شوینده، خوشخواب = لوازم اتاق خواب} علاوه بر مورد کاربرد یک نام باید مناسب نوع خود هم باشد مثلا نام یک محصول غذایی باید خوشمزه به نظر برسد.
5. مثبت باشد
   از دیگر فاکتور‌های نام مفید این است که شامل کلمات یا بخش هایی از کلمات می‌شود که مثبت و جذابند.{آدامس رلکس=القای حس آرامش و لذت بخشی} شرکت‌ها و محصولاتی که در راستای مشتری‌های پردرآمد فعالیت می‌کنند اسم‌هایی دارند که به طور ضمنی لوکس بودن و تجملاتی بودن را تبلیغ می‌کنند مثل کمپانی‌های کشتی‌های تفریحی: Crystal  (بلوری، شفاف) یا Princesse (شاه دخت).
6. توجه به حروف
   حروفی هم که در یک نام استفاده می‌شود نیز تاثیرگذار و مهم است. مطابق تحقیقاتی که توسط کنسولگری‌های فوق انجام شده است به این صورت که واکنش انگلیسی زبان‌ها را از حروف مختلف الفبا ثبت می کرده‌اند. نتایج نشان داد که مردم حس می‌کردند حروفی مثل S-C-B به نوعی سنتی هستند.{مثلا در فارسی حروف عین یا ظ یا ط همچین حسی را القا می‌دهند} و در عوض حروفی مثل Q-W-V-Z به گونه ای حس نوین را القا می‌دهد.{شاید در فارسی حروفی مثل ژ-پ-ج همچین حسی را القا بدهد} همچنین درباره جنسیت حروف هم از آن ها سوال شده است که حروفی مثل F-L-V-W را زنانه حس کرده‌اند و حروف M-X-Z  را مردانه و عضلانی حس کرده‌اند.{شاید در فارسی حروفی مثل خ  ب که محکم ادا می‌شوند همچین حسی مردانه‌ای را می دهد} معلوم نشد که نام های شرکت های MAZDA – VOLVO – LEXUS چگونه از این فاکتور استفاده کردند.
7. توجه به زبان دوم
   اگر محصولات صادر می‌شود حتما بازاریاب‌ها باید توجه داشته باشند که نامی که بر روی محصولات می‌گذارند در زبان دوم و کشور مقصد به چه معنایی است.{مثال عبرت آموز در فارسی این است که پودر لباسشویی برف وقتی صادر شد بر روی بسته بندی آن بزرگ نوشته بود Barf درحالی که این کلمه در انگلیسی یعنی استفراغ!}
   نکته پایانی
   این که نام یک محصول یا کمپانی نباید تداعی گر یک مفهوم منفی در ذهن مخاطب‌ها باشد. بسیاری از کلمات همانطور که معنای صریح و واضحی دارند معنای التزامی و ضمنی هم دارند.مثلا یک محصول لاغری به اسم Aids(به معنی دستیار-کمک کار) که این شرکت بعد از اینکه نام ویروس AIDS برسر زبان‌ها افتاد منحل شد.​